Люди, которые нам доверяют

Клиенты

Наши клиенты уже оценили преимущества РОБОЛОГИКИ

Лео М Медицина

Задача

Сделать агента, который, возможно, не заменит операторов, но хотя бы сдержит рост колл-центра.

Решение

Во время поступления звонка агент в реальном времени получает информацию о пациенте из 1С. Если вопрос пациента связан с записью на приём, агент уточняет информацию, получает доступные слоты по врачам и филиалам и предлагает их пациенту. Если пациента всё устраивает — агент создаёт запись в 1С и завершает диалог.

60% звонков с намерением записи агент закрывает без оператора

44,45% конверсия в запись на приём

АВВА Ветеринария

Задача

Автоматизировать процесс подтверждения записей на приём.

Решение

Голосовой агент знает имя клиента и кличку питомца, звонит в точное время и интегрирован с CRM VETMANAGER — без больничных, пиковых перегрузок и человеческого фактора.

80% сокращение трудозатрат на подтверждение записей

100% гарантия обзвона в запланированное время

ВетКарта Ветеринария

Задача

Автоматизировать процесс сбора обратной связи после посещения клиники.

Решение

Телефонный ИИ-ассистент автоматизирует сбор обратной связи от пациентов после посещения клиники: уточняет текущее состояние и позволяет лечащему врачу оперативно отреагировать, если нужно скорректировать назначенное лечение. Тысячи клиентов не остались наедине с проблемой питомца после визита.

20 000+ звонков без участия оператора

24/7 обратная связь после каждого визита

Доказательства

Клиенты расскажут лучше. Вот, что говорят о РОБОЛОГИКА

Лео М

Сотрудничество с Робологикой стало для нас настоящим прорывом в автоматизации производственных процессов. Благодаря их инновационным решениям мы значительно повысили эффективность работы и снизили затраты.

Клиника Лео М Медицина

АВВА

Мы обратились в Робологику для автоматизации процесса подтверждения записи на приём. Результаты превзошли все наши ожидания! Теперь коммуникация с клиентом проходит быстрее и без ошибок. Спасибо команде за качественную работу и поддержку на всех этапах проекта!

Лукьянова Е. П. Директор

ВетКарта

Робологика помогла нам автоматизировать процесс сбора обратной связи от пациентов с помощью своего ИИ-ассистента. Мы заметили, что уровень откликов увеличился, а процесс стал значительно проще и быстрее. Благодарим команду Робологики за профессионализм и поддержку!

Федун Ю. С. Руководитель колл-центра

Готовы создать своего ИИ-ассистента?

Оставьте заявку — покажем платформу в действии и поможем запустить первого ассистента для вашего бизнеса.