Приёмная комиссия
Ответы на вопросы о поступлении, программах и документах — в голосе и чате.
Ассистенты для образования
Приёмная комиссия, которая не устаёт
В сезон поступления вопросы сыплются сотнями, а в течение года студенты и родители звонят по каждому поводу. Ассистенты РОБОЛОГИКИ отвечают мгновенно и разгружают сотрудников.
- Мгновенные ответы абитуриентам и родителям
- Консультации по программам и поступлению 24/7
- Напоминания о дедлайнах и событиях
- Опросы и анкетирование без ручной работы
Сценарии
Что автоматизируем
Дни открытых дверей
Приглашения, регистрация участников и напоминания о мероприятиях.
Контакт с родителями
Информирование родителей о расписании, собраниях и важных событиях.
FAQ и база знаний
Ответы на частые вопросы по документам учреждения — всегда актуальные.
Напоминания
О дедлайнах, оплате, расписании и пересдачах — автоматически.
Опросы и анкетирование
Сбор обратной связи от студентов и родителей — с аналитикой результатов.
Каналы
В голосе и в чате — как удобно вашим клиентам
Голосовой ассистент
Консультирует абитуриентов и родителей по телефону — даже в разгар приёмной кампании.
- Входящие и исходящие звонки 24/7
- Подключение по SIP к вашей телефонии
- Перевод на оператора в сложных случаях
Чат-ассистент
Отвечает на вопросы на сайте учреждения и помогает с поступлением в пару сообщений.
- Виджет на сайт с настройкой под бренд
- Ответы по базе знаний и память диалога
- Эскалация на живого сотрудника
Работает с вашими системами
Ассистент подключается к системам учреждения через вебхуки: проверяет списки, регистрирует на мероприятия и передаёт обращения ответственным.
- Интеграция по HTTP-вебхукам
- Регистрация на мероприятия в диалоге
- Маршрутизация обращений по темам
- Аналитика всех обращений в кабинете
Готовы разгрузить приёмную комиссию?
Оставьте заявку — покажем платформу в действии и предложим готовый сценарий под вашу задачу.
