Монитор звонков в реальном времени
Монитор звонков РОБОЛОГИКА: входящие, исходящие и разговоры агентов — в кабинете в момент разговора. Клиника видит линию целиком и реагирует сразу.
Статьи и новости о платформе
Стенд испытаний голосовых агентов
Стенд испытаний РОБОЛОГИКА: боевые диалоги с агентом до выхода на линию. Веста сама находит проблемы и дорабатывает протокол — часы вместо недель.
Кейс ВЕТКАРТА: 20 000 звонков обратной связи
Ветеринарная сеть ВЕТКАРТА собирает отзывы клиентов голосовым агентом РОБОЛОГИКА: более 20 000 звонков после визитов — круглосуточно и без операторов.
Веста — ИИ-ассистент, который не подсказывает, а делает
Чат-ассистент Веста в личном кабинете РОБОЛОГИКА: отвечает по платформе и сам создаёт голосовых агентов — от идеи и сценариев до готовой конфигурации.
Междометия по контексту: агент показывает, что слушает
Голосовые агенты РОБОЛОГИКА подбирают междометия по контексту: «угу», «понял вас» и «хм» звучат к месту, потому что модель слушает реплику собеседника.
Документация API теперь в кабинете клиента
Документация API РОБОЛОГИКИ теперь в личном кабинете: методы, примеры запросов и ответов, форматы данных. Разработчику не нужно запрашивать её у поддержки.
Граф знаний: агент отвечает по связям, а не списком
База знаний клиники — граф: карточки услуг, врачей и цен со связями. Агент идёт по цепочке и отвечает, кто принимает и сколько стоит. Как устроено — в статье.
Агент переводит звонок на нужного сотрудника
ИИ-агент сам ведёт разговор и переводит звонок на сотрудника, когда нужен живой человек. В кабинете появились точки перевода: куда и когда уходит звонок.
Агент различает живого человека и автоответчик
ИИ-ассистент платформы слушает первую реплику и понимает, кто ответил на звонок — человек или автоответчик. Разбираем, как это работает и что даёт клинике.
Данные клиник под защитой: безопасность и надёжность платформы
Как платформа защищает данные клиник: разграничение доступа, изоляция кабинетов, журнал аудита, мониторинг, лимиты и быстрый откат релизов.
Поговорите с ИИ-агентом Яной прямо с сайта — без телефона
Нажмите кнопку — и живой ИИ-агент РОБОЛОГИКА заговорит с вами прямо в браузере и ответит на вопросы о платформе. Без телефона и установки, до 5 минут.
Voice V2: агент, который говорит по-человечески
Voice V2 — новое ядро голосового ИИ-агента РОБОЛОГИКА: междометия, заполнители пауз и настраиваемый порог тишины делают речь естественнее, без «роботности».
Автоматизация сбора обратной связи после посещения клиники: улучшение качества услуг
Анкеты после визита не работают — ИИ-ассистент РОБОЛОГИКА звонит пациентам, собирает обратную связь и помогает врачам оперативно корректировать лечение.
Автоматизация входящих обращений: упрощение работы с пациентами
Как ИИ-ассистент РОБОЛОГИКА отвечает на входящие обращения пациентов: расписание, услуги и цены — мгновенно, без ожидания и перегрузки сотрудников.
Подтверждение записей: как избежать недоразумений и повысить эффективность работы клиники
Почему 20% записей на приём срываются без подтверждения и как ИИ-ассистент РОБОЛОГИКА сокращает неявки пациентов с помощью автоматических звонков.
Наш Telegram-канал
Кейсы внедрений, обновления платформы и разборы сценариев — без воды. Вопросы задавайте прямо в канале.
Готовы создать своего ИИ-ассистента?
Оставьте заявку — покажем платформу в действии и поможем запустить первого ассистента для вашего бизнеса.
