Голосовой робот для бизнеса

Автоматизируйте телефонию

Голосовой ассистент принимает и совершает звонки вместо операторов: отвечает мгновенно, без очередей и пропущенных — в любом количестве линий одновременно.

  • Входящие и исходящие звонки 24/7
  • Подключение к вашей АТС по SIP
  • Обзвоны по расписанию и повторные попытки
  • Распознавание автоответчика и голосовой почты
Автоматизация телефонии

Живой голос и понимание речи

Современные модели распознавания и синтеза делают разговор естественным: ассистент понимает живую речь, перебивания и паузы — и отвечает голосом, неотличимым от человеческого.

  • Десятки голосов с настройкой скорости и интонации
  • Точное распознавание русской речи — SmartSpeech, Yandex, TBank
  • Естественные реакции: подтверждения, уточнения, переспросы
  • Работа с фоновым шумом и уличными звонками
Живой голос и понимание речи

Полный контроль каждого звонка

Ассистент работает под вашим контролем: переводит сложные случаи на операторов, действует по расписанию и оставляет полную историю каждого разговора.

  • Перевод на оператора по правилам или по просьбе клиента
  • Расписание звонков и телефонные исключения
  • Записи, транскрипты и аналитика каждого звонка
  • Ограничение длительности и сценарии завершения
Контроль звонков
Сценарии

Готовые сценарии использования

Подтверждение записей

Ассистент обзванивает клиентов и подтверждает каждую запись — меньше «непришедших».

Напоминания

Автоматические напоминания о визитах, вакцинации, оплате и сроках — по расписанию.

Ответы на типовые вопросы

Мгновенные ответы на частые вопросы из вашей базы знаний — без участия операторов.

Запись и бронирование

Клиенты записываются сами, 24/7: ассистент проверяет расписание и создаёт запись в вашей системе.

Опросы и NPS

Сбор обратной связи после визита или покупки — оценки и комментарии сразу в аналитике.

Информирование

Быстрые оповещения клиентов: готовность заказа, изменения в работе, акции и новости.

Второй канал

Добавьте чат-ассистента на сайт

Чат-ассистенты

Тот же ассистент отвечает клиентам в чате на вашем сайте — с общими сценариями и базой знаний.

  • Виджет для сайта с гибкой настройкой
  • Голосовые сообщения в чате
  • Память диалога и эскалация на оператора
Подробнее

Платформа РОБОЛОГИКА

Конструктор, база знаний, интеграции и аналитика — всё для запуска ассистентов в одном кабинете.

  • Codeless-конструктор ассистентов
  • Интеграции по HTTP-вебхукам
  • Прозрачный биллинг по компонентам
Подробнее

Готовы автоматизировать телефонию?

Оставьте заявку — покажем голосового ассистента в действии и поможем запустить первый сценарий для вашего бизнеса.

Эффективность бизнеса